今回は，「承認」というコーチング・スキルを取り上げます。患者さんの背中を押す「承認」とは何か，そして「ほめる」こととはどう違うのか，一緒に考えてみましょう。
コーチングをご存じの方にはおなじみの「承認」ですが，初めて聞いたとき私は「え？　承認って上司が書類に判子を押すようなことじゃないの？」と戸惑ったものでした。英語ではアクノリッジメント（acknowledgment）です。そう，論文や書籍の「謝辞」と同じ単語です。
「承認」より適切な訳語がありそうな気もしますが，一言でいうなら，「承認」とは相手を認めること。「あなたの存在や努力に私は気づいています」というメッセージを，相手にわかる形でタイミングよく伝える。それがコーチングの「承認」です。