第45回　会話における協調原理が破られるとき

コミュニケーション学は，米国で100年，日本で50年の歴史を有する社会科学の一領域である。医学同様，実験・調査・観察などの手法を用いて実証研究を行い，その知見に基づき「人々が記号のやりとりを通じて『現実』を創り出す過程」に関する理論を構築する。その中の一つに「会話とは基本的に協調的な行為であり，話者はその目的や方向性に沿った発言をする」というポール・グライス（Paul Grice）の「協調の原理」（the cooperative principle）がある。グライスは，この原理に従って会話を進める際に拠となる格率を，カントに倣い「量」「質」「関係」「様態」の4種類に分類した1)。会話の「原理」というと，エチケットやマナーのような「ルール」と思われがちだが，グライスの理論の真の有用性はそこにはない。むしろ「ルール通りに進まない会話」の考察を通じ，会話の本質に迫るための思索の道具と考えるのがふさわしい。そこで本稿では，これらの格率を紹介すると共に，医療現場での会話において協調原理が守られない例を取り上げ，背後に潜む要因とその対策を論じる。